YDELSER

Uvildig IT-rådgivning med udgangspunkt i virksomhedens behov

Jeg hjælper mindre og mellemstore virksomheder, som ikke har deres egen IT-afdeling, eller som har brug for et uvildigt blik på deres nuværende løsninger.

Det kan være, at virksomhedens IT er vokset lidt efter lidt, at dokumentationen mangler, eller at I står over for en større investering og er usikre på, hvilken løsning eller leverandør I skal vælge.

Jeg sælger ikke bestemte systemer, licenser eller produkter. Mine anbefalinger tager derfor udgangspunkt i virksomhedens behov, risici og økonomi.

IT-EFTERSYN

Få overblik over virksomhedens IT

Mange mindre virksomheder har flere systemer, leverandører og abonnementer, men mangler et samlet overblik over, hvordan det hele hænger sammen.

Et IT-eftersyn kan blandt andet omfatte:

• Computere, servere og netværksudstyr
• Wi-Fi, firewall og internetforbindelse
• Microsoft 365, Google Workspace eller andre cloudtjenester
• Brugerkonti og administratorrettigheder
• Backup og mulighed for gendannelse
• Antivirus, opdateringer og multifaktorgodkendelse
• Leverandøraftaler, abonnementer og licenser
• Kritiske systemer og vigtige data
• Dokumentation og ansvarsfordeling

Efter gennemgangen modtager I et forståeligt og prioriteret overblik over:

• Hvad fungerer godt?
• Hvor findes de største risici?
• Hvad bør løses først?
• Hvad kan vente?
• Hvilke muligheder har virksomheden?

Formålet er ikke at udskifte alt, men at skabe overblik og finde de forbedringer, der giver størst værdi.

UVILDIG RÅDGIVNING VED IT-INDKØB

Få hjælp, før I vælger system eller leverandør

Det kan være svært at vurdere et teknisk tilbud, hvis man ikke arbejder med IT til daglig. Løsningerne kan ligne hinanden, mens priser, bindingsperioder, sikkerhed og muligheder for at flytte data kan være meget forskellige.

Jeg kan fungere som virksomhedens tekniske bisidder, når I eksempelvis skal vælge:

• Nyt økonomi-, administrations- eller branchesystem
• Ny IT- eller cloudleverandør
• Microsoft 365 eller en alternativ kontorpakke
• Backup- og sikkerhedsløsning
• Nyt netværk, Wi-Fi eller firewall
• Server, hosting eller cloudplatform
• Nye computere og andet IT-udstyr

Jeg kan hjælpe med at:

• Afdække virksomhedens reelle behov
• Udarbejde krav til den kommende løsning
• Gennemgå tilbud og leverandørernes forudsætninger
• Sammenligne funktioner, priser og licensvilkår
• Undersøge bindinger og muligheder for at flytte data
• Stille de tekniske og sikkerhedsmæssige spørgsmål
• Deltage i møder med leverandører
• Følge op under implementeringen

Jeg sælger ikke systemet. Jeg hjælper jer med at vælge den løsning, der passer bedst til virksomheden.

WI-FI, NETVÆRK OG INFRASTRUKTUR

Et stabilt og sikkert fundament for arbejdsdagen

Et ustabilt netværk eller dårlig Wi-Fi-dækning påvirker både medarbejdere, kunder og virksomhedens daglige drift.

Jeg kan hjælpe med at gennemgå:

• Wi-Fi-dækning og placering af access points
• Routere, switche og firewalls
• Gæstenetværk
• Adskillelse af medarbejdere, gæster og teknisk udstyr
• Fjernadgang og VPN
• Internetforbindelse og redundans
• Servere, virtuelle maskiner og lagerløsninger
• Proxmox, VMware, Docker og Linux-baserede løsninger
• Dokumentation af netværk og udstyr

Efter gennemgangen får I konkrete anbefalinger til, hvordan netværket kan blive mere stabilt, sikkert og overskueligt.

IT-SIKKERHED OG DIGITAL ROBUSTHED

Find de vigtigste risici, før de bliver til problemer

IT-sikkerhed behøver ikke begynde med dyre systemer eller en omfattende certificering. For mindre virksomheder handler det ofte om at få de grundlæggende forhold på plads og vide, hvad man skal gøre, hvis noget går galt.

Jeg kan blandt andet gennemgå:

• Multifaktorgodkendelse og adgangskoder
• Brugerkonti og administratorrettigheder
• Opdatering af computere, servere og netværksudstyr
• Backup og test af gendannelse
• Antivirus og anden endpointbeskyttelse
• Sikker fjernadgang
• Beskyttelse mod phishing og fakturasvindel
• Medarbejdernes sikkerhedsadfærd
• Håndtering af sikkerhedshændelser
• Beredskab, kontaktveje og ansvarsfordeling
• Leverandører og adgangen til virksomhedens data

I modtager en prioriteret handlingsplan, hvor anbefalingerne er opdelt efter betydning og indsats. Planen kan bruges internt eller sammen med virksomhedens eksisterende IT-leverandør.

DIGITAL UAFHÆNGIGHED

Få større kontrol over systemer, leverandører og data

Nogle virksomheder ønsker at mindske deres afhængighed af enkelte store amerikanske software- og cloudleverandører. Andre ønsker blot flere valgmuligheder og en plan, hvis priser, betingelser eller virksomhedens behov ændrer sig.

Jeg kan hjælpe med at:

• Kortlægge virksomhedens nuværende leverandørafhængighed
• Undersøge hvor data opbevares og behandles
• Identificere systemer, som er vanskelige at udskifte
• Undersøge europæiske og open source-baserede alternativer
• Vurdere funktioner, kompatibilitet, sikkerhed og økonomi
• Undersøge mulighederne for at eksportere og flytte data
• Udarbejde en realistisk exit- eller migrationsplan
• Planlægge en gradvis overgang med mindst mulig påvirkning af driften

Digital uafhængighed betyder ikke nødvendigvis, at alle eksisterende systemer skal udskiftes. Det handler om at kende virksomhedens afhængigheder, bevare kontrollen over data og have reelle alternativer.

AI OG DIGITALE ARBEJDSPROCESSER

Brug AI dér, hvor det skaber reel værdi

ChatGPT, Microsoft Copilot og andre AI-værktøjer kan spare tid og understøtte medarbejderne, men de skal anvendes med omtanke.

Jeg kan hjælpe med:

• Introduktion til ChatGPT, Copilot og generativ AI
• Kortlægning af relevante arbejdsopgaver
• Udvikling af enkle AI-understøttede arbejdsgange
• Retningslinjer for ansvarlig brug af AI
• Informationssikkerhed og beskyttelse af fortrolige data
• Kvalitetskontrol af AI-genereret indhold
• Undervisning og workshops for medarbejdere
• Brug af AI til dokumentation, analyse og videndeling

Fokus er på praktiske løsninger, som medarbejderne kan forstå og anvende sikkert i hverdagen.

DOKUMENTATION OG OVERDRAGELSE

Bevar overblikket – også når medarbejdere eller leverandører skifter

Manglende dokumentation kan gøre virksomheden afhængig af enkelte medarbejdere eller eksterne leverandører.

Jeg kan hjælpe med at dokumentere:

• Systemer, udstyr og leverandører
• Netværk og forbindelser
• Brugere, roller og ansvarsområder
• Backup og gendannelsesprocedurer
• Licenser, abonnementer og udløbsdatoer
• Kontaktpersoner og supportaftaler
• Vigtige tekniske arbejdsgange
• Beredskab ved nedbrud eller sikkerhedshændelser

Dokumentationen udformes i et sprog og et omfang, som passer til virksomheden og kan vedligeholdes efterfølgende.

SÅDAN FOREGÅR ET FORLØB

1. Indledende samtale

Vi begynder med en uforpligtende samtale om virksomhedens situation, udfordringer og ønsker.

2. Afgrænsning

Vi aftaler, hvad der skal undersøges, hvilke personer der skal involveres, og hvad virksomheden skal modtage.

3. Kortlægning

Jeg gennemgår de relevante systemer, aftaler, risici og arbejdsgange. Det kan ske på virksomheden, online eller som en kombination.

4. Anbefalinger

I modtager en forståelig og prioriteret plan med konkrete anbefalinger. Resultaterne gennemgås sammen med jer.

5. Næste skridt

I kan selv gennemføre anbefalingerne, bruge jeres nuværende IT-leverandør eller få min hjælp til tilbud, leverandørdialog, implementering og opfølgning.

HVEM KAN JEG HJÆLPE?

Mine ydelser er især relevante for virksomheder, der:

• Ikke har en intern IT-afdeling
• Mangler et samlet overblik over deres IT
• Er usikre på sikkerhed, backup eller adgangsrettigheder
• Skal vælge et nyt system eller en ny leverandør
• Oplever ustabilt Wi-Fi eller netværk
• Ønsker bedre dokumentation
• Vil undersøge europæiske eller open source-baserede alternativer
• Ønsker at bruge AI på en ansvarlig og praktisk måde

LAD OS BEGYNDE MED EN SAMTALE

I behøver ikke på forhånd at vide præcis, hvilken ydelse I har brug for.

Kontakt mig og fortæl kort om virksomhedens situation. Så finder vi sammen ud af, om jeg kan hjælpe, og hvor det giver bedst mening at begynde.